Conseiller(ère) aux ventes et au service à la clientèle

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe à titre de Conseiller(ère) aux ventes et au service à la clientèle.

La personne retenue sera responsable d’accueillir les clients, de répondre à leurs besoins, de promouvoir nos produits et services et d’assurer une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients de façon courtoise et professionnelle.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Effectuer les ventes et assurer le suivi des commandes.
• Répondre aux demandes d’information en personne, par téléphone ou par courriel.
• Traiter les transactions et les retours, lorsque requis.
• Maintenir une connaissance à jour des produits et services offerts.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente.
• Participer au maintien d’un environnement de travail propre et accueillant.

Exigences

• Expérience en vente ou en service à la clientèle (atout).
• Excellentes habiletés de communication.
• Sens de l’organisation et autonomie.
• Esprit d’équipe et attitude positive.
• Bonne maîtrise du français; l’anglais constitue un atout.

Compétences recherchées

• Orientation client.
• Aptitudes pour la vente .
• Professionnalisme et entregent.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Initiative et sens des responsabilités.

• Faites parvenir votre cv au 514-858-7245