• Communication
  • Famille
    • Salle d’allaitement et table à langer

      Deux salles familiales sont mises à votre disposition au centre commercial afin que vous puissiez avoir accès à une salle d'allaitement et une table à langer pour vous occuper de vos enfants calmement. Aménagé avec fauteuils confortables et four micro-ondes, vous les trouverez près de l'entrée S-7 et dans l'aire de restauration.

    • Location de poussettes

      Vous planifiez visiter le Carrefour de l'Estrie? Sur présentation d'une pièce d'identité valide, le service de location de poussette vous est offert, et ce, gratuitement. Présentez-vous au service à la clientèle, près de l'aire de restaurations. 

  • Transports
    • Réseau de transport

      Le Carrefour de l'Estrie est accessible à travers le réseau de transport STS. Passant directement par le centre commercial, tous les autobus arrêtent sur place à l'entrée N5 pour faciliter vos déplacements. Pour plus de renseignements, téléphonez au 819 564-2687 poste 4 ou visitez leur site web.

  • Expérience client
    • Guichets automatiques

      Pour vous permettre d'accéder facilement à vos liquidités, le Carrefour de l'Estrie dispose de plusieurs guichets automatiques.

      Trouvez-les à la Banque CIBC, située à l’entrée principale ou la Caisse Desjardins, située dans notre stationnement, vous offre des guichets automatiques et même un service de guichet à l’auto. 

      Un guichet ATM est aussi disponible dans l'entrée près de la foire alimentaire. 

    • Vestiaire

      Vous pensez avoir besoin de vestiaire lors de votre prochaine visite au Carrefour de l'Estrie? Présentez-vous au kiosque de service à la clientèle situé près de la foire alimentaire afin que les préposés vous offrent un service de vestiaire. Le centre offre également des casiers. Pensez toutefois à vous apporter un cadenas.

    • Espaces branchés

      Besoin de recharger vos batteries? Le Carrefour de l'Estrie dispose de plusieurs bornes de recharges pour véhicules électriques. Trouvez-les près de l'entrée S7, S10, ainsi que près du Winners. 

    • Service de consignes

      Le Carrefour de l'Estrie vous propose de garder vos achats lors de votre magasinage. Passez par le service à la clientèle, situé au niveau 1 près de la foire alimentaire.

    • Wi-Fi Gratuit

      Durant votre visite, accédez gratuitement à Internet grâce au Wi-Fi disponible partout dans les aires centrales du centre commercial.

    • Carte-cadeau

      Disponible chez plus de 130 magasins, la carte-cadeau du Carrefour de l'Estrie est le cadeau idéal à donner et à recevoir. Trouvez-la au service à la clientèle, près de l'aire de restauration au niveau 1.  

    • Service d’objets perdus

      Vous avez perdu quelque chose lors de votre dernière visite au Carrefour de l'Estrie? Visitez le service à la clientèle afin de les retrouver. Les objets perdus sont conservés pendant deux mois et ensuite remis à un organisme sans but lucratif.

    • Casiers libre-service

      Besoin de laisser vos sacs et manteaux? Le kiosque d'information, situé au niveau 1 près de la foire alimentaire, dispose de casiers libre-service. À votre disposition, utilisez-les gratuitement pour faciliter votre magasinage. Pensez à apporter un cadenas et le tour est joué!

    • Service de couture
      • La boutique de Fil en aiguille, située près de la foire alimentaire, met à la disposition de la clientèle un service de réparation et de couture sur place. 
    • Prêt de fauteuils roulants

      Pour faciliter le magasinage, des fauteuils roulants sont mis gratuitement à la disposition de la clientèle à mobilité réduite. Situé près de l'aire de restauration au niveau 1, présentez-vous au kiosque d'information avec une pièce d'identité valide et le tour est joué.  

  • Commodité et accessibilité
    • Pharmacie

      La pharmacie Pharmaprix offre une vaste gamme de produits et de services axés sur la prévention, le traitement ainsi que le bien-être de sa clientèle. Sur place, vous pourrez demander conseil à un pharmacien et vous procurer les médicaments dont vous avez besoin. Vous pouvez contacter la succursale au numéro suivant : 819 569-9621.

    • Sécurité

      Le Carrefour de l'Estrie est fier d’offrir un environnement sécuritaire grâce à son service de sécurité. Le rôle des agents de sécurité est de donner les directives d’emplacement de boutiques, d'aider à la recherche de véhicules, de procurer l’assistance nécessaire pour régler un malentendu entre client et commerçant, d'aider à escorter les personnes à mobilité réduite, et bien sûr, d'assurer une sécurité à tous les occupants. 

  • Administration