Situé devant la foire alimentaire au niveau 1 (près de l'entrée La Baie d'Hudson), le Service à la clientèle du Carrefour de l'Estrie vous offre les services suivants : 

• Prêt de poussettes et de fauteuils roulants (offerts gratuitement, sur présentation d’une carte d’identité valide);
• Achat des cartes-cadeaux du centre commercial;
• Objets perdus et trouvés; 
• Personnes perdues et retrouvées; 
• Renseignements sur les boutiques et le centre commercial; 
• Renseignements touristiques sur la ville et sur la belle région des Cantons-de-l’Est.