Dollarama vise à offrir à ses clients une expérience de magasinage homogène et une valeur attrayante, en proposant un vaste éventail de marchandises générales, de produits consommables et d’articles saisonniers. Tous les magasins sont détenus et exploités par Dollarama et sont bien situés, que ce soit dans des régions métropolitaines, dans des villes de taille moyenne ou dans des petites villes. Les produits sont vendus individuellement ou en lots, à des bas prix fixes.